„Groupthink“, aneb kdy týmy rozhodují hůře než jednotlivci
Přepis je k dispozici pouze pro předplatitele
Díky předplatnému získáte:
- Více jak 400 chytrých podcastů ze světa práva, daní, účetnictví a personalistiky
- Audiotýdeníky - souhrnný týdeník aktualit
- Audiozákony - důležité zákony ve zvukové stopě
- Přepisy všech podcastů
- Mobilní aplikaci
Stalo se vám, že jste vedli tým, ve kterém vládly velmi dobré vztahy, ale jehož členové se při jednání zdráhali vyjádřit odlišné názory? Nebo že jste na schůzi uvažovali o tom, zda vystoupit, a rozhodli jste, že nevystoupíte, abyste nerušili názorovou shodu? Pokud ano, stali jste se pravděpodobně svědky nebo dokonce obětí tzv. groupthinku.
Více hlav víc ví, a podle tradičních představ je rozhodnutí skupiny většinou lepší, než rozhodnutí jednotlivců. Existují však i situace, kdy rozhodování skupin jsou horší, než rozhodnutí jednotlivců. Příkladem, ověřeným výzkumy, je rozhodování, které snižuje individuální odpovědnost jejích členů. Důsledkem bývají rozhodnutí méně odpovědná a zvýšeně riziková, která by její členové, rozhodující jako jednotlivci, nikdy nepřijali.
Psychologickým jevem, zhoršujícím kvalitu skupinových rozhodnutí, je i takzvaný „groupthink“. Objevil ho americký psycholog Irving Janis a pro jeho označení použil obtížně přeloži